Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 21. November 2024
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sara Hofmann (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin ein Angebot des Kunden schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt hat.
2.2 Mit der Annahme der Leistungen der Anbieterin erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
3. Leistungen der Anbieterin
3.1 Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich Nachhilfe, Unterstützung bei Vorlesungen sowie freiberufliche Beratung in technischen und wirtschaftlichen Themen.
3.2 Die Anbieterin schuldet keinen garantierten Erfolg, insbesondere nicht das Bestehen von Prüfungen oder das Erreichen bestimmter Noten.
3.3 Inhalte und Umfang der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Vereinbarungen zwischen der Anbieterin und dem Kunden. Änderungen sind schriftlich festzuhalten.
3.4 Die von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte, wie Skripte, Präsentationen, Arbeitsblätter oder andere Materialien, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den Eigenbedarf des Kunden genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Leistungen der Anbieterin ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
4.2 Zahlungen sind spätestens 7 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.3 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Widerrufsrecht
5.1 Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern der Vertrag nicht für eine sofort zu erbringende Leistung abgeschlossen wurde.
5.2 Für den Widerruf können Kunden das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine eindeutige Erklärung per E-Mail senden.
6. Stornierung & Absagen
6.1 Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt werden.
6.2 Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag für den Termin berechnet, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein Schaden entstanden ist.
6.3 Stornierungen sind schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen.
7. Urheberrecht & Nutzung von Inhalten
7.1 Die von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
7.2 Die Nutzung der Materialien ist ausschließlich für den Eigenbedarf des Kunden gestattet. Eine Weitergabe an Dritte, kommerzielle Nutzung oder Veröffentlichung ist ohne vorherigen Erwerb einer entsprechenden Lizenz untersagt.
7.3 Änderungen und Bearbeitungen der Inhalte durch den Kunden sind nur zulässig, wenn dies ausdrücklich mit der Anbieterin vereinbart wurde.
7.4 Die Anbieterin behält sich vor, die Nutzung ihrer Inhalte zu untersagen, wenn diese in einem widerrechtlichen oder schädlichen Kontext verwendet werden.
8. Haftung
8.1 Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2 Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.
8.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
9.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung, die auf der Website der Anbieterin verfügbar ist.
10. Vertragsdauer & Kündigung
10.1 Bei einmaligen Leistungen endet der Vertrag mit der vollständigen Erbringung der Leistung.
10.2 Laufzeitverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
11. Änderungen & Updates von Inhalten
11.1 Die Anbieterin behält sich vor, bereitgestellte Inhalte im Rahmen technischer oder inhaltlicher Weiterentwicklungen zu aktualisieren oder zu ändern.
11.2 Der Kunde hat keinen Anspruch auf kostenlose Updates, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt deutsches Recht.
12.2 Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Besonderer Hinweis zum Erstkontakt
Bitte nutzen Sie für den Erstkontakt bevorzugt das Kontaktformular auf meiner Website oder senden Sie eine E-Mail. Ich beantworte Ihre Anfrage so zeitnah wie möglich.